O serviço Gestão de Centros de Formação integra as áreas de intervenção em que o cliente pretender apoio, sendo que pode ir desde a realização do diagnóstico de necessidades ao apoio na realização do Relatório Único – relatório anual referente à informação sobre a actividade social da empresa, cujo anexo C representa o relatório anual de formação contínua.

A Gestão do Centro de Formação baseia-se numa primeira fase na construção de ferramentas de suporte à gestão da formação, desde as ferramentas informáticas de suporte ao tratamento e organização da informação (soluções vineleaf*), à implementação de acções de melhoria ajustadas à realidade organizacional do Cliente.

Após a primeira fase o apoio centra-se no acompanhamento da actividade formativa e na revisão dos processos, metodologias e instrumentos, ao longo de todas as fases do ciclo formativo, tendo como referência metodológica o referencial de qualidade DGERT.