A partir da informação resultante do reporting efectuado pela plataforma, da estratégia da organização e dos objectivos a atingir, são definidas as áreas de intervenção da formação e o plano de cursos a desenvolver.
Nesse momento a CONPRO, inicia a concepção e estruturação dos conteúdos programáticos, de acordo com a população alvo e respectivo perfil de competências a atingir, capacidades e comportamentos, objectivos pedagógicos, modalidade e forma de organização da formação, métodos pedagógicos e de avaliação, assim como os recursos necessários à sua operacionalização e respectiva calendarização.
Após a validação do Plano de Formação, pelas estruturas competentes da organização este Plano de Formação poderá ser implementado através de investimento próprio, efectuado por parte do cliente ou através de incentivos ao investimento por parte de programas operacionais, no âmbito do POPH – Programa Operacional do Potencial Humano do QREN.
